Última actualización: 15 de octubre de 2026
Bienvenido a Clasificados Peru13, portal de anuncios clasificados disponible en https://clasificados.peru13.com. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, la navegación, la publicación de anuncios y la contratación de servicios publicitarios dentro de nuestra plataforma.
Al acceder al sitio web, registrar una cuenta, publicar un anuncio, contactar a un anunciante o contratar un servicio de pago, el usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios de la plataforma.
1. Identificación y naturaleza del servicio
Clasificados Peru13 es una plataforma digital destinada a facilitar la publicación, consulta y difusión de anuncios de productos, servicios, inmuebles, vehículos, oportunidades comerciales y otras ofertas permitidas.
El portal actúa como un medio de difusión y contacto entre usuarios. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no es propietario de los productos anunciados, no representa a los anunciantes y no participa directamente en las negociaciones, pagos, entregas ni acuerdos celebrados entre compradores y vendedores.
La publicación de un anuncio no significa que Clasificados Peru13 haya verificado exhaustivamente la identidad del anunciante, la existencia del producto, la titularidad del bien, la exactitud de la información o la legalidad de todas las afirmaciones realizadas.
2. Aceptación y modificaciones
El usuario se compromete a utilizar el portal de manera responsable, respetando estos términos, la legislación peruana y los derechos de terceros.
Clasificados Peru13 podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos u operativos. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización.
Cuando un cambio afecte de manera relevante a un servicio contratado, se adoptarán las medidas de información que correspondan conforme a la normativa aplicable.
3. Registro y responsabilidad de los usuarios
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y suficiente cuando el portal la solicite.
El titular de una cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas mediante ella. Si sospecha que su cuenta ha sido utilizada sin autorización, deberá comunicarlo a la administración del portal.
Clasificados Peru13 podrá solicitar información razonable para verificar una cuenta, investigar un uso abusivo o atender una denuncia, respetando las normas de protección de datos personales.
4. Requisitos para publicar anuncios
Los anuncios deberán contener información clara, veraz y relacionada con el producto o servicio ofrecido.
El anunciante es responsable de:
- La exactitud del título, la descripción, el precio, las fotografías y los datos de contacto.
- Contar con autorización para ofrecer el producto, servicio o inmueble anunciado.
- Disponer de las licencias, permisos o autorizaciones que sean exigibles.
- Cumplir sus obligaciones tributarias, comerciales y contractuales.
- Responder las consultas que decida atender y cumplir los acuerdos que celebre con otros usuarios.
- Retirar o actualizar los anuncios cuando el producto ya no esté disponible o la información haya cambiado.
No se permite publicar anuncios engañosos, fraudulentos, duplicados de manera abusiva, que infrinjan derechos de terceros o que incumplan la legislación aplicable.
5. Prohibiciones
Está prohibido utilizar Clasificados Peru13 para:
- Publicar productos o servicios ilegales o cuya comercialización esté prohibida o restringida sin las autorizaciones correspondientes.
- Ofrecer productos falsificados, robados o de procedencia ilícita.
- Suplantar identidades, utilizar datos de terceros sin autorización o presentar documentación falsa.
- Promover estafas, inversiones fraudulentas, esquemas piramidales o falsas oportunidades comerciales.
- Difundir malware, enlaces peligrosos, mensajes masivos no solicitados o intentos de obtener contraseñas y datos financieros.
- Publicar contenido difamatorio, amenazante, discriminatorio o que vulnere derechos fundamentales.
- Manipular el sistema para obtener publicaciones, posiciones destacadas o ventajas de manera no autorizada.
- Utilizar programas automatizados para enviar mensajes, crear cuentas o publicar anuncios de forma abusiva.
- Recopilar datos de otros usuarios para fines ilícitos o contrarios a sus expectativas razonables de privacidad.
- Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas, imagen u otros derechos de propiedad intelectual.
La administración podrá adoptar medidas frente a estas conductas, incluida la retirada de anuncios, la restricción de cuentas o la comunicación de hechos a las autoridades competentes cuando corresponda.
6. Servicios gratuitos y servicios de pago
Clasificados Peru13 podrá ofrecer publicaciones gratuitas y servicios de pago, como anuncios destacados, anuncios prioritarios, mayor visibilidad, promociones u otras modalidades publicitarias.
Las condiciones, el precio, la duración y las características de cada servicio de pago serán las indicadas en el momento de contratarlo.
El pago remunera el servicio de publicación, difusión o visibilidad contratado, de acuerdo con sus características. No constituye una comisión por venta ni un compromiso de obtener compradores, clientes o resultados comerciales.
7. Anuncios Tops y destacados y ausencia de garantía de resultados
El servicio de anuncio destacado tiene como finalidad proporcionar mayor visibilidad o una ubicación preferente al anuncio durante el período y bajo las condiciones indicadas al momento de la contratación.
El pago por destacar un anuncio no garantiza que se generen ventas, consultas, llamadas, mensajes, visitas, reservas, contratos, clientes potenciales ni ningún otro resultado comercial.
El número de visualizaciones, contactos o ventas dependerá de factores ajenos al control de Clasificados Peru13, entre ellos:
- La demanda existente para el producto o servicio.
- El precio y las condiciones de la oferta.
- La calidad de las fotografías y de la descripción.
- La competencia y las condiciones del mercado.
- La disponibilidad del producto o servicio.
- La decisión de los usuarios de contactar o concretar una operación.
Por tanto, el anunciante reconoce que contrata un servicio de difusión o visibilidad y no una promesa de ventas ni de rentabilidad.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta contratada, tampoco se garantiza una cantidad mínima de visitas, contactos o impresiones.
8. Política de pagos y devoluciones
Antes de contratar un servicio de pago, el usuario deberá revisar su precio, duración, alcance y condiciones.
Una vez que el servicio haya sido correctamente activado o prestado conforme a lo contratado, el pago no será reembolsable por el simple hecho de que el anuncio no haya generado ventas, consultas, contactos o los resultados esperados por el anunciante.
La falta de ventas, la ausencia de compradores, la escasa demanda o el descontento con los resultados comerciales no constituyen, por sí solos, incumplimiento del servicio de publicidad contratado.
No obstante, esta política no excluye los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor. Se evaluarán las solicitudes que correspondan cuando exista un cobro duplicado, un pago no autorizado, un error atribuible al portal, la falta de activación del servicio pagado, un incumplimiento imputable a Clasificados Peru13 u otra circunstancia que legalmente justifique una devolución, corrección o compensación.
Cuando corresponda una devolución, se gestionará mediante el procedimiento y los plazos que resulten aplicables.
9. Duración y funcionamiento de los anuncios
Los anuncios se publicarán durante el período indicado por el portal o hasta que sean retirados por el anunciante o la administración conforme a estos términos.
Los servicios destacados tendrán la duración y las condiciones informadas al contratarse. El usuario deberá revisar dichas condiciones antes de realizar el pago.
Clasificados Peru13 podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas que ocasionen interrupciones temporales. Procurará reducir las interrupciones y restablecer el servicio razonablemente pronto.
La plataforma no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de errores técnicos. Esta disposición no exime al portal de las obligaciones legales que le correspondan por servicios contratados.
10. Moderación, rechazo y eliminación de anuncios
Clasificados Peru13 podrá revisar, rechazar, ocultar o retirar anuncios cuando existan indicios razonables de fraude, información engañosa, infracción legal, contenido prohibido, spam, duplicación abusiva o incumplimiento de estos términos.
También podrá limitar temporalmente el acceso a cuentas cuando sea necesario para proteger a los usuarios, investigar actividades sospechosas o prevenir daños a la plataforma.
Cuando resulte apropiado y no comprometa una investigación o medida de seguridad, se podrá informar al usuario de la decisión adoptada.
La retirada de un anuncio no genera automáticamente un derecho a devolución. Sin embargo, si la retirada es imputable al portal y supone que el servicio pagado no se prestó conforme a lo contratado, se evaluará la solución correspondiente de acuerdo con la ley y las condiciones del servicio.
11. Relaciones entre compradores y vendedores
Las negociaciones, comprobaciones, pagos, entregas, garantías y acuerdos celebrados entre compradores y anunciantes son responsabilidad de las partes que intervienen en ellos, dentro del marco de la legislación aplicable.
Clasificados Peru13 no garantiza la solvencia, honestidad, identidad, capacidad de cumplimiento ni calidad de los productos o servicios de cada anunciante.
Antes de realizar una compra, el usuario debería verificar la identidad del vendedor, inspeccionar el producto cuando sea posible, confirmar la documentación relevante y utilizar medios de pago seguros.
Se recomienda no enviar dinero por adelantado a desconocidos sin haber verificado la legitimidad de la oferta. En operaciones inmobiliarias, vehiculares o de alto valor, se aconseja revisar la titularidad y la documentación con profesionales competentes.
Los usuarios podrán comunicar a la administración cualquier anuncio o comportamiento que consideren fraudulento.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Clasificados Peru13 no será responsable de las pérdidas o perjuicios derivados exclusivamente de información falsa proporcionada por los anunciantes, negociaciones entre usuarios, incumplimientos de terceros o decisiones comerciales tomadas por los usuarios a partir de los anuncios.
Tampoco garantiza que cada anuncio alcance una audiencia determinada ni que el mercado responda favorablemente a la oferta publicada.
Nada de lo establecido en estos términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos irrenunciables de los consumidores y las responsabilidades que correspondan por incumplimientos atribuibles al propio portal.
13. Fotografías, textos y propiedad intelectual
El anunciante declara que dispone de los derechos o autorizaciones necesarios para publicar las fotografías, textos, logotipos y demás materiales incorporados en su anuncio.
Al publicar contenido, autoriza a Clasificados Peru13 a alojarlo, reproducirlo y mostrarlo en la medida necesaria para prestar el servicio de anuncios y promocionar el propio anuncio dentro de los canales expresamente contemplados en el servicio contratado.
Esta autorización no transfiere la propiedad intelectual del contenido al portal.
No está permitido utilizar materiales de terceros sin autorización cuando esta sea exigible. La administración podrá retirar contenido ante denuncias razonables de infracción y solicitar información para tramitar la reclamación.
14. Privacidad y protección de datos personales
Clasificados Peru13 tratará los datos personales que recopile de acuerdo con su Política de Privacidad y la legislación peruana aplicable en materia de protección de datos personales.
Los datos se utilizarán para gestionar cuentas, publicar anuncios, facilitar contactos, prestar servicios contratados, atender consultas, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales, según corresponda.
Los usuarios deberán evitar publicar datos personales de terceros sin autorización. Asimismo, deberán utilizar los datos de contacto obtenidos a través de la plataforma de manera lícita y respetando la finalidad para la que fueron facilitados.
Para conocer los detalles del tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
15. Comunicaciones y denuncias
La administración podrá comunicarse con los usuarios mediante los datos proporcionados, cuando sea necesario para gestionar anuncios, pagos, incidencias, seguridad o cumplimiento de obligaciones legales.
Los usuarios podrán reportar anuncios sospechosos, contenido prohibido, intentos de estafa o problemas con servicios contratados a través de los canales de contacto publicados en el portal.
Se recomienda incluir el enlace del anuncio y una descripción de los hechos para facilitar su revisión.
16. Enlaces y servicios de terceros
El portal puede incluir enlaces a páginas, servicios o plataformas de terceros. Dichos sitios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Clasificados Peru13 no controla necesariamente el contenido, la disponibilidad ni las prácticas de esos servicios externos. El acceso a ellos será responsabilidad del usuario, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan corresponder al portal.
17. Suspensión o terminación del acceso
Clasificados Peru13 podrá suspender o restringir el acceso de usuarios que incumplan estos términos, realicen actividades fraudulentas, pongan en riesgo a otros usuarios o utilicen la plataforma de manera abusiva.
Cuando corresponda, se podrán eliminar anuncios, bloquear funciones o cancelar cuentas. Estas medidas se adoptarán conforme a criterios razonables y a la legislación aplicable.
La suspensión no elimina las obligaciones de pago que legalmente se hayan generado ni afecta los derechos que correspondan a los usuarios por servicios ya contratados.
18. Legislación aplicable y solución de controversias
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República del Perú, en lo que resulte aplicable.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier discrepancia relacionada con el uso de la plataforma o los servicios contratados.
Lo anterior no limita el derecho de los consumidores a acudir a las autoridades administrativas o judiciales competentes ni a utilizar los mecanismos de reclamación que reconozca la legislación peruana.
19. Contacto
Para consultas, reportes de anuncios, solicitudes relacionadas con servicios de pago o comunicaciones sobre estos términos, el usuario podrá utilizar los canales de contacto publicados en:
Clasificados Peru13
Sitio web: https://clasificados.peru13.com/
20. Aceptación de los términos
El uso de Clasificados Peru13 implica la aceptación de estas condiciones en la medida permitida por la legislación aplicable.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para conocer las condiciones vigentes.
Clasificados Peru13 — Portal de anuncios clasificados.